VirteX inaugura sede em Teresina com foco em conectividade premium

A operadora de banda larga fixa de internet VirteX, sediada em Picos, no sul do Piauí, inaugurou na última terça-feira (25) sua primeira unidade em Teresina, de olho num nicho: clientes com demandas mais sofisticadas e grandes empresas. Trata-se de um serviço que a empresa define como conectividade premium, oferecendo atendimento personalizado de acordo com as necessidades do usuário.

O COO (diretor de operações), Samuel Martins, afirma que, hoje, a internet oferecida pelo mercado em geral, nas residências, atende às necessidades de 95% dos usuários. “Mas há 5% que não estão satisfeitos, e são esses os clientes da VirteX Premium”, destaca.

Samuel explica que a empresa não busca apenas fornecer internet de alta velocidade, mas garantir conectividade eficiente. "O problema das pessoas não é a internet em si, mas sim a conectividade. Muitas vezes, um teste de velocidade mostra que os megas contratados estão disponíveis, mas determinadas plataformas, como serviços de streaming ou jogos online, apresentam falhas. Isso acontece porque as rotas de conexão podem variar e impactar o desempenho. Nosso diferencial é justamente garantir que a conectividade seja estável para todos os dispositivos do cliente", explicou o diretor-geral.

Líder de mercado em todas as 26 cidades em que está presente nos estados do Piauí, Maranhão e Pernambuco, a VirteX estudou sua entrada em Teresina em 2021. Após um período de planejamento, a empresa iniciou, em outubro de 2023, os investimentos em infraestrutura na capital para estar preparada para atender o mercado.

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Com 23 anos de existência, a empresa se destacou pelo atendimento diferenciado ao cliente e pelo investimento em tecnologia de ponta. Em janeiro deste ano, foi eleita a melhor banda larga do Piauí pelo site MelhorPlano.net, ficando em primeiro lugar nas categorias Melhor Velocidade, Maior Satisfação, Melhor Provedor e Melhor Internet Gamer.

Além dos 26 municípios atendidos diretamente, a empresa alcança mais de 200 outros indiretamente, pois vende o serviço e link dedicado a outros provedores. Ao todo, atende 200 mil usuários, impactando cerca de 1 milhão de pessoas nos três estados.

Ranking

No Piauí, segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a VirteX é a terceira empresa com mais acessos em internet fixa (banda larga), com 9,7% do mercado. Ela fica atrás da G3, que tem 14,3%, e da Brisanet, com 11,2% (veja gráfico abaixo).

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